Tagarchief: secretaresse

Vijf tips voor goed agendabeheer

Als werving- en selectiebureau voor secretaresses heeft NLOffice in 2016 een goed jaar gedraaid, zo druk zelfs dat we even vergeten zijn om te bloggen. Bij deze vijf tips voor een optimaal agendabeheer 2017

  1. Overleg elke week met je leidinggevende.

De succesvolle secretaresses communiceren met hun managers en vragen om duidelijke afspraken. Is de omschrijving te vaag of snap je de betekenis van de actie niet, vraag het na, dan is het voor iedereen duidelijk wat er moet gebeuren.

  1. Inkopper: stel terugkerende afspraken in. Kijk ze wel regelmatig na, of alle betrokkenen nog betrokken zijn.
  1. Houd de agenda daar waar mogelijk flexibel, houd rekening met uitlopers, inmiddels weet je al vaak wel waar de knelpunten zitten.
  1. Zet deadlines in de agenda, de kans van slagen van acties is groter als er deadlines gehanteerd worden.
  1. Vergeet de reminders niet: zet to do’s in de agenda met een reminder, ook voor je eigen agenda.

Heb je nog aanvullingen? Dan horen we dat graag, altijd goed om van elkaar te leren.

 

 

Solliciteren en het Horn-effect

Solliciteren en het Horn-effect

In het vorige blog ging het over het Halo-effect bij een sollicitatie als secretaresse, dat je na de eerste indruk niets meer fout kunt doen en dat je allerlei kwaliteiten krijgt toegedicht die je misschien wel helemaal niet hebt. Het tegenovergestelde daarvan is het Horn effect, de term Horn is afgeleid van het Engelse duivelshoorn. Je voelt al dat dit niet goed gaat……

Het Horn-effect

Helaas geen goede eerste indruk
Helaas geen goede eerste indruk

Het Horn-effect is de vooringenomenheid op basis waarvan wij vooroordelen hebben over iemands karakter of geschiktheid voor de baan op basis van één enkele- of een gering aantal eigenschappen die wij observeren. Vervolgens gaan we volledig onbewust opzoek naar eigenschappen die onze eerste indruk en oordeel bevestigen.

Je kunt je dus voorstellen dat een sollicitant, na het maken van een slechte eerste indruk, eigenlijk nog maar weinig kans van slagen heeft. De cognitieve bias van de beoordelende persoon beïnvloed alle volgende indrukken die de sollicitant achterlaat in negatieve zin. Automatisch wordt er gezocht naar redenen waarom de slechte indruk de juiste was. Er wordt gezocht naar redenen waarom de kandidaat is niet geschikt: het Horn-effect. (bron sollicitatiedokter) 

Ai, ai

Wat zitten mensen dan toch simpel in elkaar, tenslotte is het met mij en de grootmoeder van mijn man toch ook  weer goed gekomen (zie vorige blog het Halo-effect), maar hoe zit dat dan? Ik maakte geen goede eerste indruk, maar zij had niet zoveel keus, ze moest wel met me door, want als je man zich nog door z’n oma laat beïnvloeden is er iets ernstigs mis, z’n moeder begrijpen we (misschien) nog wel. Bij een sollicitatie heb je dus geen schijn van kans als je geen goede eerste indruk maakt, want die kans krijg je maar een keer. Dus zorg voor een goed verzorgd uiterlijk, geen spijkerbroek, nette schoenen, niet te bloot en niet teveel make-up en parfum. Geef een hand en zeg vooral niet Hallo, daar is het met mij en grootmoeder misgegaan.

 

Solliciteren met het Halo-effect

Solliciteren met het Halo-effect

Er zijn tal van onderzoeken naar gedaan: als je mooi en slim bent krijg je eerder een baan. Dat weten we allemaal wel, maar wat als je nou niet zo mooi en slim bent? Kennis is macht, dus lees dit blog over het Halo-effect en gebruik het in je voordeel als je op zoek bent naar een nieuwe opdracht of baan als secretaresse.

Bhuda

Halo-effect

Ik heb van de oma, sorry, de grootmoeder van mijn man geleerd dat je nooit Hallo mag zeggen als je iemand voor de eerste keer ziet, dat was dus het verkeerde Hallo effect, maar daarover later meer. Wat is het Halo =heiligenkrans effect? De wetenschapper Edward Thorndike heeft hier al in 1920 onderzoek naar gedaan. Hij liet zien hoe mensen bij het waarnemen van een bepaalde kwaliteit geneigd zijn om hier allerlei andere kwaliteiten bij te bedenken. Door verschillende andere kwaliteiten te verbinden aan een gepercipieerde goede kwaliteit ontstaat er een vertekend beeld van de persoon in kwestie. Dus hoe graag we ook objectief over iemand zouden willen zijn, in feite kunnen we dat niet, want de eerste indruk heeft enorm effect hoe we iemand inschatten. Dit gaat niet alleen over de karakters van kandidaten maar ook over het uiterlijk en welke resultaten we van de kandidaat verwachten.

Dus bereid je goed voor op het sollicitatiegesprek voor een baan als secretaresse en office manager en zorg dat je er piekfijn uitziet. Overigens is het met mij en grootmoeder na deze eerste fatale Hallo ontmoeting wel weer goed gekomen.

 

Vijf tips om een rotdag op je werk te voorkomen

Je hebt er allemaal weleens last van, een manager die loopt te zeuren, een collega secretaresse die opgewekt doorpraat terwijl jij denkt nu effe niet. Of die vrouw die zo uit de hoogte tegen je doet. Je kunt dan twee dingen doen: de rotdag laten voor wat ie is en vroeg onder je dekbed kruipen of bedenken hoe je er toch iets positiefs van kan maken.

rotdag

Vijf tips om toch een leuke dag te hebben:

  1. Het ligt niet aan jou dat je collega’s zo moeilijk doen, ze hebben slecht geslapen of last van een of ander lichamelijk ongemak. Zoek de schuld niet bij jezelf, daar zijn vrouwen in het algemeen wat beter in dan mannen, dat van die schuld bij jezelf zoeken.
  2. Als je dan toch de schuld niet bij jezelf zoekt word je er dan van bewust dat je humeur wordt bepaald door de manier waarop jij met gebeurtenissen omgaat.
  3. Google eens ademhalingsoefeningen om te ontspannen, even tijd voor jezelf en heerlijk in en uit ademen.
  4. Ga even langs bij die collega waar je altijd zo blij van wordt, waar je mee kunt lachen en die je even lekker opbeurt.
  5. Denk aan de positieve kanten: ik kan goed sporten, ik heb een baan, ik heb veel leuke vrienden en volgende week een gezellig uitje.

Succes!

Gezond en energiek op het werk: hoe doe je dat na de vakantie?

Gezond en energiek op het werk, dat willen we allemaal. Het valt ook niet mee om na de vakantie weer in het ritme te komen. Intermediar kwam met tips van Whitson Gordon en die delen we graag. Want hoe kom je gezond en energiek je werkdag door zonder bij thuiskomst compleet gesloopt te zijn? En hoe doe je energie op om er weer lekker tegen aan te gaan? Continue reading